Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 04.09.2026

Tyto podmínky upravují používání webu aurivit.eu a způsob objednání produktu Aurivit.

1. Kdo jsme a co je tento web

Web provozuje provozovatel webu aurivit.eu (kontakt: kontakt@aurivit.eu). Web představuje produkt Aurivit a umožňuje odeslat žádost o objednávku prostřednictvím formuláře.

Důležité: web neprovádí přímý prodej ani expedici. Po odeslání formuláře je žádost předána subjektu, který objednávku vyřizuje — ten vás telefonicky kontaktuje, potvrdí podrobnosti a odešle zásilku. Kupní smlouva vzniká mezi vámi a tímto subjektem, jehož úplné údaje obdržíte během hovoru a v dokladech přiložených k zásilce.

2. Jak objednat

Vyplníte formulář — jméno a telefonní číslo.
Konzultant zavolá zpět a potvrdí produkt, cenu, adresu a termín doručení.
Objednávka se vyřizuje až po vašem telefonickém potvrzení.
Platíte kurýrovi při převzetí — nevybíráme platby předem.

Vyplnění formuláře nezavazuje k nákupu. Můžete odmítnout během hovoru nebo nepřevzít zásilku od kurýra.

3. Ceny a platba

Uvedené ceny jsou v českých korunách a zahrnují DPH. Závazná je cena potvrzená telefonicky před odesláním. Platba probíhá při doručení (na dobírku), hotově nebo kartou podle možností kurýra.

4. Doručení

Zásilka se odesílá zpravidla do 24–48 pracovních hodin od telefonického potvrzení, prostřednictvím přepravní společnosti, v zemi uvedené v objednávce.

5. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku).

Zboží vracejte kompletní a nepoškozené.
Peníze se vracejí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
Právo na odstoupení se nemusí vztahovat na zboží v uzavřeném obalu, které z hygienických důvodů nebo z důvodu ochrany zdraví nelze vrátit, byl-li obal po dodání porušen.

Odstoupení adresujte prodávajícímu uvedenému v dokladech u zásilky. Pokud jej nedokážete dohledat, napište na kontakt@aurivit.eu — pomůžeme navázat kontakt.

6. Reklamace

Reklamaci zboží (poškození při přepravě, vada, nesoulad s objednávkou) uplatňujete u prodávajícího uvedeného v prodejním dokladu. Reklamaci fungování webu na kontakt@aurivit.eu. Odpovídáme do 14 dnů.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, coi.cz.

8. Povaha produktu

Aurivit je doplněk stravy, nikoli léčivý přípravek. Neslouží k léčbě ani prevenci nemocí a nenahrazuje pestrou stravu a zdravý životní styl. Je určen dospělým. Těhotné a kojící ženy a osoby užívající léky by měly užívání konzultovat s lékařem. Obsah webu má informativní charakter a nenahrazuje lékařskou konzultaci.

9. Recenze uvedené na webu

Zveřejněné ohlasy zákazníků mají ilustrativní charakter. Nepocházejí z ověřeného systému recenzí a nezaručují dosažení podobných výsledků — účinek doplňku stravy je individuální.

10. Autorská práva

Obsah, fotografie a grafická úprava webu jsou chráněny. Komerční užití bez souhlasu provozovatele není dovoleno.

11. Závěrečná ustanovení

V otázkách neupravených těmito podmínkami se použijí platné právní předpisy. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.