Általános szerződési feltételek

Jelen feltételek az aurivit.eu webhely használatát és az Aurivit termék megrendelésének módját szabályozzák.

1. Kik vagyunk és mi ez a webhely

A webhelyet az aurivit.eu üzemeltetője üzemelteti (kapcsolat: kontakt@aurivit.eu). A webhely bemutatja az Aurivit terméket, és űrlapon keresztül rendelési igény jelezhető.

2. A rendelés menete

1. Kitölti az űrlapot — keresztnév és telefonszám.
2. A tanácsadó visszahív, és egyezteti a terméket, az árat, a címet és a szállítási határidőt.
3. A rendelés csak az Ön telefonos megerősítése után teljesül.
4. Átvételkor fizet a futárnak — előleget nem kérünk.

Az űrlap kitöltése nem kötelez vásárlásra. A telefonbeszélgetés során elállhat, vagy megtagadhatja a csomag átvételét.

3. Árak és fizetés

A feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az áfát. A telefonon, feladás előtt megerősített ár az irányadó. A fizetés átvételkor (utánvéttel) történik, készpénzzel vagy kártyával, a futár lehetőségei szerint.

4. Szállítás

A feladás általában a telefonos megerősítéstől számított 24–48 munkaórán belül történik, futárszolgálattal, a rendelésben megadott országon belül.

5. Elállási jog

Fogyasztóként a távollévők között kötött szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet).

• A terméket hiánytalanul és sértetlenül kell visszaküldeni.
• A visszatérítés haladéktalanul, legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül megtörténik.
• Az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból a felbontás után nem küldhető vissza.

Az elállási nyilatkozatot a csomag dokumentumain szereplő eladónak kell címezni. Ha nem találja, írjon a kontakt@aurivit.eu címre — segítünk a kapcsolatfelvételben.

6. Panaszkezelés

A termékkel kapcsolatos panaszt (szállítási sérülés, hiba, eltérés a rendeléstől) az értékesítési dokumentumon szereplő eladónál kell bejelenteni. A webhely működésével kapcsolatos panaszt a kontakt@aurivit.eu címen fogadjuk, 14 napon belül válaszolunk.

7. Jogviták rendezése

Fogyasztói jogvita esetén a lakóhely szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, illetve a fogyasztóvédelmi hatósághoz: fogyasztovedelem.kormany.hu.

8. A termék jellege

Az Aurivit étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem szolgál betegségek kezelésére vagy megelőzésére, és nem helyettesíti a változatos étrendet és az egészséges életmódot. Felnőtteknek készült. Várandós és szoptató nők, valamint gyógyszert szedők konzultáljanak orvosukkal. A webhely tartalma tájékoztató jellegű, nem minősül orvosi tanácsadásnak.

9. A webhelyen megjelenő vélemények

A bemutatott vásárlói vélemények szemléltető jellegűek. Nem ellenőrzött értékelési rendszerből származnak, és nem garantálnak hasonló eredményt — az étrend-kiegészítő hatása egyéni.

10. Szerzői jogok

A webhely tartalma, képei és arculata védelem alatt állnak. Kereskedelmi célú felhasználásuk az üzemeltető hozzájárulása nélkül nem megengedett.

11. Záró rendelkezések

A nem szabályozott kérdésekben a hatályos jogszabályok az irányadók. A feltételek aktuális változata mindig elérhető ezen az oldalon.